LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 90p được xây dựng cho tài khoản và giao dịch Việt Nam

Chúng tôi thu thập những gì bạn cung cấp khi mở tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hoặc ZaloPay và giữ cho phiên đăng nhập của bạn...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch riêng tưQuyền truy cập theo khu vựcBảo vệ phiên đăng nhậpKiểm soát thông tin cá nhân
90p Chính sách bảo mật của 90p được xây dựng cho tài khoản và giao dịch Việt Nam

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản được mở nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về yêu cầu bảo mật hoặc truy cập dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán của bạn, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng hai ngày làm việc và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để hoàn tất yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên 90p.best và chọn chủ đề bảo mật từ menu thả xuống. Một thành viên trong đội sẽ tham gia phiên trong vòng ba phút và có thể truy xuất hồ sơ tài khoản của bạn ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết của bạn đến [email protected] cùng với tên người dùng và địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi với tài liệu hoặc xác nhận hành động trong vòng hai ngày làm việc.

Cổng tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 90p của bạn, điều hướng đến phần cài đặt và nhấp vào tab quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu của bạn hoặc gửi yêu cầu xóa. Yêu cầu xuất dữ liệu thường mất một đến hai giờ để xử lý.

TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì trách nhiệm giải trình cho thông lệ bảo mật của mình

Chúng tôi cập nhật trang này mỗi khi có thay đổi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn. Bạn sẽ thấy dấu thời gian...

Kiểm toán bên ngoài

Mỗi năm một lần, chúng tôi mời một công ty bảo mật độc lập xem xét cơ sở hạ tầng lưu trữ dữ liệu và quy trình xử lý thanh toán của chúng tôi. Báo cáo tóm tắt được công bố trong phần tài liệu của trang web này.

Nhật ký sửa đổi

Mọi thay đổi đối với chính sách này đều được ghi lại trong nhật ký phiên bản có sẵn công khai ở cuối trang, bao gồm ngày, phần được cập nhật và lý do thay đổi. Bạn có thể so sánh các phiên bản cũ để theo dõi những gì đã thay đổi theo thời gian.

Liên hệ quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ định một liên hệ bảo mật dữ liệu chịu trách nhiệm trả lời các câu hỏi của bạn và xử lý các yêu cầu về quyền của chủ thể dữ liệu. Địa chỉ email và giờ phản hồi được liệt kê trong phần hỗ trợ ở trên.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài khoản của bạn và nhật ký giao dịch chỉ trong khoảng thời gian được luật tài chính địa phương yêu cầu. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ truyền thông tin cá nhân của bạn cho các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận dữ liệu tài khoản của bạn trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng hai ngày làm việc và bạn nhận được email xác nhận khi hoàn tất.

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác trên 90p

Trang này hoạt động cùng với các tài liệu điều khoản và điều kiện của chúng tôi để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh cho việc sử...

Chính sách bảo mật
Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ nó, ai có quyền truy cập và cách bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa. Tập trung hoàn toàn vào thông tin cá nhân và thông lệ xử lý dữ liệu.
Điều khoản sử dụng
Bao gồm các quy tắc cho hành vi tài khoản, quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn địa lý và cách giải quyết tranh chấp. Đây là nơi chúng tôi xác định ai có thể mở tài khoản và cách bạn có thể sử dụng sảnh.
Chính sách cookie
Chi tiết các loại cookie chúng tôi đặt, lý do chúng tôi cần chúng và cách bạn có thể quản lý tùy chọn của mình. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không thiết yếu thông qua bảng điều khiển tùy chọn của trình duyệt.
Chính sách AML
Giải thích cách chúng tôi xác minh danh tính của bạn khi bạn rút tiền, lý do chúng tôi yêu cầu tài liệu nhất định và cách thức các kiểm tra tuân thủ hoạt động. Liên quan đến quy trình thanh toán nhưng tách biệt với quyền riêng tư dữ liệu.
Quy tắc tiền thưởng
Bao gồm các điều kiện đặt cược, hạn chế trò chơi và ngày hết hạn cho mọi chương trình khuyến mãi bạn chấp nhận. Không thu thập dữ liệu mới nhưng theo dõi cách bạn sử dụng tiền thưởng trong tài khoản của mình.
Chính sách khiếu nại
Mô tả cách gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc hành vi tài khoản, cùng với thời gian giải quyết và quyền leo thang. Được liên kết với quyền riêng tư nếu khiếu nại của bạn liên quan đến việc sử dụng dữ liệu.
Quy trình KYC
Liệt kê các tài liệu bạn cần cung cấp để xác minh tài khoản của mình, bao lâu quá trình xác minh mất và cách chúng tôi lưu trữ bản sao ID an toàn. Giao với bảo mật dữ liệu nhưng tập trung vào yêu cầu tuân thủ.
CÁC YẾU TỐ CHỦ ĐẠO

Những điểm nổi bật định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản trên 90p

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh cách bạn thực sự sử dụng nền tảng, từ đăng nhập trên thiết bị di động đến chuyển...

Đăng nhập một lần Bạn đăng nhập một lần trên thiết bị và phiên...
Lịch sử giao dịch Mỗi lần nạp và rút tiền xuất hiện trong bảng...
Thiết bị được nhớ Nếu bạn chọn hộp kiểm nhớ thiết bị khi đăng...
Mã hóa từ đầu đến cuối Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy...
Giới hạn phiên Các phiên không hoạt động hết hạn sau mười lăm...
Xuất dữ liệu Yêu cầu một bản sao có thể đọc được bằng...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu trên 90p

Có, bạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của bạn bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng tùy chọn xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản. Xuất sẽ bao gồm chi tiết đăng ký, nhật ký giao dịch và dấu thời gian phiên, thường mất một đến hai giờ để tạo.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn bắt đầu một giao dịch. Không có bên thứ ba khác nhận dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn đã cho phép rõ ràng.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ với hỗ trợ hoặc gửi biểu mẫu xóa trong cài đặt bảo mật tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ các bản ghi chúng tôi phải giữ lại theo quy định tài chính địa phương.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập trang. Cookie phiên là bắt buộc để nền tảng hoạt động; cookie phân tích có thể được tắt thông qua bảng điều khiển tùy chọn cookie trong chân trang của chúng tôi.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa đặt trong các trung tâm dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh quốc tế. Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều sử dụng mã hóa SSL và chúng tôi tiến hành kiểm toán bảo mật thường xuyên để xác định lỗ hổng.

Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng hai ngày làm việc. Các yêu cầu xuất dữ liệu phức tạp có thể mất thêm một đến hai giờ để tạo tệp, nhưng chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và cung cấp dòng thời gian ước tính trong phản hồi đầu tiên.

Có, nếu chúng tôi thực hiện một thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, chúng tôi sẽ gửi một thông báo trong tài khoản và email đã đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi chính sách cập nhật có hiệu lực.