STATIC REFERENCE

Chúng tôi xây dựng 90p để phục vụ cộng đồng Việt Nam

90p được vận hành bởi đội ngũ am hiểu thị trường Việt Nam, tập trung vào việc mang đến trải nghiệm sảnh casino trực tuyến, phòng slot và...

Sảnh live casino nhiều bànPhòng slot đa dạng studioThanh toán địa phương nhanhHỗ trợ tiếng Việt 24/7Giao diện thân thiện thiết bị di động

Khám phá sảnh Xem FAQ

90p được xây dựng như thế nào và tại sao chúng tôi tồn tại

Chúng tôi bắt đầu với mục tiêu rõ ràng: tạo ra một nền tảng casino trực tuyến phù hợp với người chơi Việt Nam, không chỉ về ngôn ngữ mà còn về cách thức thanh toán và dịch vụ. Đội ngũ của chúng tôi nghiên cứu kỹ lưỡng các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam và tích hợp MoMo,

ZaloPay cùng VNPay ngay từ đầu. Chúng tôi hợp tác với các studio game uy tín để mang bàn baccarat trực tiếp, phòng slot từ Pragmatic Play, PG Soft và nhiều nhà cung cấp khác vào một sảnh duy nhất. Giao diện được thiết kế để hoạt động mượt mà trên điện thoại và máy tính bảng, vì chúng tôi biết phần

lớn người dùng Việt Nam truy cập qua thiết bị di động. Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt suốt ngày đêm để giải quyết các câu hỏi về tài khoản, giao dịch và truy cập sảnh.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Pragmatic Play
PG Soft
Evolution Gaming

BA TRỤ CỘT

Những yếu tố định hình trải nghiệm 90p của bạn

Mỗi khía cạnh của 90p được xây dựng để đảm bảo bạn có quyền truy cập nhanh chóng vào sảnh game, thanh toán dễ dàng và chính sách minh bạch. Chúng tôi...

SẢNH GAME

Bàn trực tiếp và phòng slot trong một giao diện

Chúng tôi đặt tất cả các bàn baccarat, roulette và blackjack trực tiếp cùng với hàng...

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn

Chúng tôi hiểu người chơi Việt Nam sử dụng ví điện tử hàng ngày, nên chúng...

CHÍNH SÁCH

Quy trình rút tiền và xác minh tài khoản rõ ràng

Chúng tôi công khai cách thức xử lý yêu cầu rút tiền và các bước xác...

CON SỐ NỀN TẢNG

Cơ sở hạ tầng 90p qua các con số vận hành

15+

Studio game hợp tác

800+

Trò chơi slot và bàn trực tiếp

Phương thức thanh toán địa phương

24/7

Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt

KÊNH HỖ TRỢ

Cách bạn liên hệ với đội ngũ 90p khi cần trợ giúp

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để bạn có thể chọn phương thức phù hợp nhất với tình huống của mình. Mỗi kênh được vận hành bởi nhân viên nói tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp các câu hỏi về tài khoản, giao dịch và truy cập sảnh game.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trên trang

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bất kỳ trang nào trên 90p và bạn sẽ được kết nối với nhân viên hỗ trợ trong vòng một phút. Đây là cách nhanh nhất để giải quyết các vấn đề về đăng nhập, xác minh tài khoản hoặc trạng thái giao dịch. Chat hoạt động suốt ngày đêm và lưu lại lịch sử hội thoại trong tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về vấn đề của bạn đến địa chỉ hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ. Phương thức này phù hợp cho các câu hỏi phức tạp yêu cầu đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu. Bạn nhận được số ticket tham chiếu để theo dõi trạng thái yêu cầu.

Trung tâm trợ giúp

Duyệt qua thư viện các bài viết hướng dẫn về nạp tiền, rút tiền, xác minh tài khoản và điều hướng sảnh. Mỗi bài viết bao gồm các bước ảnh chụp màn hình để bạn tự giải quyết các câu hỏi phổ biến. Trung tâm được cập nhật mỗi khi chúng tôi thêm tính năng hoặc phương thức thanh toán mới.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách 90p xây dựng và duy trì niềm tin với cộng đồng

Chúng tôi tin rằng niềm tin được tạo ra thông qua các hành động nhất quán và chính sách minh bạch, không phải qua lời hứa suông. Sáu yếu tố dưới đây...

Mã hóa SSL cho mọi phiên

Mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, dữ liệu được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt, xác nhận kết nối an toàn. Chúng tôi duy trì chứng chỉ này và gia hạn định kỳ để đảm bảo bảo mật liên tục.

Xác minh tài khoản hai bước

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn rút tiền lần đầu, bao gồm tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền. Sau khi xác minh, trạng thái được lưu lại vĩnh viễn.

Studio game có giấy phép

Mọi studio chúng tôi hợp tác đều có giấy phép hoạt động từ cơ quan quản lý quốc tế như Malta Gaming Authority hoặc Curacao eGaming. Bạn có thể kiểm tra thông tin giấy phép của từng studio trong mô tả trò chơi. Chúng tôi chỉ làm việc với các nhà cung cấp đã được kiểm toán độc lập.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mọi khoản nạp, rút và cược được ghi lại trong tab lịch sử tài khoản của bạn với dấu thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn có thể xuất báo cáo tháng dưới dạng CSV để theo dõi chi tiêu của mình. Dữ liệu này được lưu trữ trong ba năm theo yêu cầu tuân thủ.

Chính sách rút tiền công khai

Chúng tôi công bố thời gian xử lý rút tiền, hạn mức tối thiểu và tối đa, cũng như các bước xác minh cần thiết ngay trên trang chính sách. Không có phí ẩn hoặc điều kiện bất ngờ. Nếu có thay đổi, bạn sẽ nhận được thông báo qua email trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Hỗ trợ tiếng Việt thực tế

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bao gồm người Việt Nam có kinh nghiệm xử lý các vấn đề về tài khoản và giao dịch. Bạn không cần phải giải thích ngữ cảnh địa phương hoặc chuyển đổi thuật ngữ thanh toán sang tiếng Anh. Chat và email đều được xử lý bằng tiếng Việt tự nhiên.

Những gì chúng tôi giữ ổn định trên toàn nền tảng

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn nhất quán trong cách vận hành 90p để bạn biết chính xác những gì mong đợi mỗi khi đăng nhập. Bảy...

Tốc độ nạp tiền

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi bạn xác nhận trong ứng dụng ví. Chúng tôi không giữ tiền trong trạng thái chờ xử lý; khi ví của bạn xác nhận thanh toán, số dư 90p được cập nhật ngay lập tức.

Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xem xét và phê duyệt trong vòng 24 giờ làm việc. Sau khi phê duyệt, tiền được chuyển đến ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn trong 1-3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức. Bạn nhận được thông báo email ở mỗi bước.

Thời gian phản hồi hỗ trợ

Live chat được trả lời trong vòng 60 giây, email được phản hồi trong vòng 24 giờ. Chúng tôi theo dõi thời gian phản hồi trung bình hàng tuần và điều chỉnh lịch trình nhân viên để duy trì các tiêu chuẩn này ngay cả trong giờ cao điểm.

Ngôn ngữ giao diện

Toàn bộ giao diện 90p, từ trang đăng nhập đến sảnh game và cài đặt tài khoản, được hiển thị bằng tiếng Việt. Các nút, menu và thông báo đều được dịch tự nhiên, không phải bản dịch máy. Chỉ tên trò chơi và tên studio giữ nguyên tiếng Anh.

Tương thích thiết bị di động

Sảnh game và bảng điều khiển tài khoản được tối ưu để hoạt động trên màn hình điện thoại và máy tính bảng mà không cần cài đặt ứng dụng. Bạn mở trình duyệt, đăng nhập và chơi ngay. Bố cục tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình và hướng xoay.

Cập nhật sảnh game

Chúng tôi thêm trò chơi mới từ các studio đối tác mỗi tuần và thông báo qua banner trên trang chủ sảnh. Các trò chơi cũ không bao giờ bị xóa trừ khi studio ngừng cung cấp, trường hợp đó bạn sẽ nhận được thông báo trước một tháng.

Chính sách thay đổi

Mọi thay đổi về điều khoản dịch vụ, chính sách rút tiền hoặc phương thức thanh toán được công bố qua email và banner thông báo ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thời gian xem xét và liên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố khiến 90p trở nên đặc trưng

Chúng tôi xác định 90p không chỉ qua danh sách trò chơi hay phương thức thanh toán, mà qua những chi tiết vận hành hàng ngày giúp bạn...

Giao diện một sảnh duy nhất Chúng tôi đặt tất cả các loại trò chơi vào...

Tích hợp ví điện tử địa phương Chúng tôi ưu tiên MoMo, ZaloPay và VNPay bởi vì...

Hỗ trợ ngôn ngữ tự nhiên Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng...

Thiết kế ưu tiên mobile Chúng tôi thiết kế giao diện 90p với điện thoại...

Lịch sử tài khoản chi tiết Mọi hành động trên tài khoản của bạn được ghi...

Studio game đa dạng Chúng tôi hợp tác với hơn 15 studio từ Pragmatic...

Câu hỏi về 90p và cách chúng tôi vận hành

Chúng tôi là một đội ngũ vận hành nền tảng casino trực tuyến với trọng tâm vào thị trường Việt Nam. Chúng tôi không công bố ngày thành lập cụ thể, nhưng nền tảng được phát triển qua nhiều năm với mục tiêu tích hợp ví điện tử địa phương và hỗ trợ tiếng Việt ngay từ đầu.

Chúng tôi chọn ba ví này vì chúng là những ví phổ biến nhất tại Việt Nam và người dùng đã có tài khoản sẵn. Điều này giúp bạn nạp tiền mà không cần tạo tài khoản thanh toán mới hoặc học cách sử dụng hệ thống xa lạ. Tích hợp trực tiếp cho phép xử lý nhanh.

Chúng tôi chỉ làm việc với các studio có giấy phép hoạt động từ cơ quan quản lý quốc tế và đã được kiểm toán độc lập. Thông tin giấy phép của từng studio được hiển thị trong mô tả trò chơi. Chúng tôi xem xét hồ sơ tuân thủ trước khi ký hợp đồng với bất kỳ nhà cung cấp nào.

Đúng vậy, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bao gồm người Việt Nam làm việc từ văn phòng với kinh nghiệm xử lý các vấn đề về tài khoản và giao dịch. Bạn trò chuyện hoặc gửi email bằng tiếng Việt tự nhiên và nhận được phản hồi từ người hiểu ngữ cảnh địa phương, không phải dịch máy.

Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản của bạn trong ba năm theo yêu cầu tuân thủ. Bạn có thể truy cập dữ liệu này bất cứ lúc nào từ tab lịch sử trong tài khoản và xuất báo cáo dưới dạng CSV nếu cần theo dõi chi tiêu.

Có, giao diện 90p được thiết kế để hoạt động trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài đặt ứng dụng. Bạn mở trình duyệt, đăng nhập và truy cập sảnh game ngay lập tức. Bố cục tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình và hướng xoay thiết bị của bạn.

Chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Bạn có thời gian xem xét chính sách mới và liên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc trước khi thay đổi được áp dụng cho tài khoản của bạn.